información sobre el envío

Normalmente se necesitan menos de 24 horas en días laborales para preparar el pedido tras confirmar el pago, aunque en contadas ocasiones, según el artículo o las fechas, los preparativos del envío podrán ser mayores.

Los envíos mediante mensajería rápida desde España se realizan para aquellos artículos que estén en el apartado correspondientes a "Desde España", y/o tengan habilitado dicho modo de envío en su descripción y en la sección de "Transporte" durante el proceso de compra. El envío del artículo estará totalmente sujeto a stock. El plazo de entrega de estos artículos es de entre 24 y 72 horas laborales tras marcar el pedido como enviado. Los envíos para los artículos de esta sección hacia las Islas Baleares podrán sufrir algún incremento en el coste y en el tiempo de transporte que aparecerán reflejados durante el proceso de compra.

La duración estimada del envío gratuito mediante correo certificado para el resto de artículos es de aproximadamente entre 6 y 11 días laborales, pudiendo ser mayor en fechas puntuales. Mientras que si se eligiera la modalidad de envío mediante mensajería rápida, cuyos costes aparecerá indicado en el proceso de compra, el tiempo estimado de entrega será de 5 a 9 días laborales. Es posible que algunos pedidos realizados en días de fiestas estatales en el origen del envío, o en días anteriores a dichas fiestas, sufran algunos retrasos en la preparación del envío o en el transporte de éste. No aceptaremos reclamaciones al respecto, ya esta información se encuentra siempre disponible en esta sección y su lectura debe ser confirmada antes de finalizar el proceso de compra.

Indicar que, en relación a los pedidos enviados por correo certificado, quisiéramos que por favor tuvieran en cuenta el que debido a saturaciones puntuales en el servicio postal, en ocasiones los envíos puedan sufrir algún tipo de retraso de manera aislada. En el caso de que el cliente necesite la recepción de su pedido para una fecha concreta (Día de Reyes, Cumpleaños, Navidad, Comunión, etc...), siempre que el plazo estimado de envío lo permita, si el envío por correo certificado no puede satisfacer esta necesidad o cree que los tiempos estimados son muy ajustados, se recomienda que se elija como sistema de envío el transporte por mensajería rápida, o que se reemplace el artículo deseado por cualquiera de los artículos disponibles para enviar Desde España.

Si el Cliente no recibiera su pedido enviado mediante correo certificado dentro del límite de 45 días hábiles tras el envío, o percibe que el estado del localizador asociado al envío no progresa en un plazo de 30 días, deberá informar sobre tal incidente a TuAndroidBarato, para que se abra una investigación con la empresa de transportes. Se deberá incluir en la solicitud una copia de su DNI y una prueba de la dirección proporcionada en los datos de su pedido tales como facturas de servicios (agua, luz, telecomunicaciones), certificado de empadronamiento o comunicaciones oficiales de la Administración pública. Durante esta investigación, Tu Android Barato no podrá tomar ninguna decisión hasta la resolución de la misma.

Aunque el siguiente supuesto es muy poco probable. En el caso de que un pedido enviado desde fuera de España fuese despachado en aduanas, Tu Android Barato se haría cargo de los gastos, si los hubiera, que dicho despacho pudiera generar (esta condición no se aplicará a pedidos de gran volumen* ni en envíos a Canarias, Ceuta, Melilla o terceros paises).

Es importante indicar en el registro de la tienda un teléfono real, a ser posible un número de teléfono móvil, por si la empresa de transporte tuviera que contactar con el destinatario para la entrega.

Sea cual sea el tipo de envío seleccionado, se le remitirá un localizador en cuanto éste empiece a ofrecer resultados para poder hacer el seguimiento de su pedido en cualquier momento.

AL REALIZAR LA COMPRA ACEPTAS ESTAS CONDICIONES

*Se consideran pedidos de gran volumen aquellos que superen las 4 unidades por pedido



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Recuerda que aquí encontrarás respuesta a las dudas más frecuentes puedas tener, y que podrás contactar con nuestra cuenta de WhatsApp 644403444 para cualquier consulta más particular.

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